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asus pa279q delusione totale su assistenza asus!! non comprerò mai più asus

  • crazybus
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  • Canoniano Junior
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25/08/2019 17:49 #1 da crazybus
pessima esperienza con amazon e aus:
12 settembre 2016 compro su amazon un asus pa279q 750€ ho sempre comprato su amazon e sempre soddisfatto, nella descrizione non c'era scritto se questo monitor era italiano o di un altro mercato (poi capirete perché)
per quasi 3 anni tutto ok quando la settimana scorsa ha smesso di funzionare, essendo ancora nuovo e ha lavorato pochissimo e dato il costo mi metto su internet per cercare un centro riparazione asus, vado sul loro sito e vedo che asus garantisce i loro monitor 3 anni, (penso, che culo, me lo riparano in garanzia) chiamo il numero asus italia, mi chiedono il seriale del monitor e qui l'amara scoperta, mi dicono che il monitor è per il mercato tedesco quindi non possono ripararlo in garanzia, chiedo comunque di mandarlo in riparazione a pagamento e mi dicono che essendo tedesco non posso nemmeno farlo riparare a pagamento!!!! assurdo!!!!mi dicono di rivolgermi al venditore (amazon)che passati i 2 anni loro se ne lavano le mani quindi io mi ritrovo con un monitor da 750 € da buttare!!!!
è come se compro un audi un germania e in italia un'officina audi non me la vuole aggiustare!!!

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  • Luppolo
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08/09/2019 18:04 #2 da Luppolo
vorrei capire cosa c'entra Asus
se compri da canali "strani" per risparmiare, certi problemi devi metterli in conto

Preservi Iddio dall'alto il Luppolo ed il Malto... Udine 1928, Birra Dormisch
per aspera ad astra

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