Riporto qui la mia risposta data nel post doppio che avevi creato. Le regolazioni possibili in macchina non potrammo mai essere adeguate per la gestione corretta di un processo complesso come l’HDR, ma a parte questo, venendo alla tua domanda , non credo ci sia un canale diretto per richieste tecniche dirette a Canon , generalmente è la stessa Canon che è in contatto con un buon numero di fotografi selezionati dai quali prende suggerimentiper lo sviluppo dei prodotti , potresti provare a contattare il call center Canon e chiedere informazioni a loro. Tratto da sito Canon: “ESPOC è il punto di contatto telefonico di Canon Italia per i prodotti Consumer. Il servizio di help desk è in grado di gestire richieste di informazioni di carattere tecnico o di inoltrare richieste di qualsiasi altra natura, previa registrazione del cliente ed assegnazione di un numero di INCIDENT. È il punto di riferimento anche per segnalare reclami ed anomalie in genere. Il servizio risponde al numero 848 800 519 (tariffa urbana a tempo, uguale per tutto il territorio nazionale) ed è attivo tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 17.30.”
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