Le regolazioni possibili in macchina non potrammo mai essere adeguate per la gestione corretta di un processo complesso come l’HDR, ma a parte questo, venendo alla tua domanda , non credo ci sia un canale diretto per richieste tecniche dirette a Canon , generalmente è la stessa Canon che è in contatto con un buon numero di fotografi selezionati dai quali prende suggerimentiper lo sviluppo dei prodotti , potresti provare a contattare il call center Canon e chiedere informazioni a loro. Tratto da sito Canon: “ESPOC è il punto di contatto telefonico di Canon Italia per i prodotti Consumer. Il servizio di help desk è in grado di gestire richieste di informazioni di carattere tecnico o di inoltrare richieste di qualsiasi altra natura, previa registrazione del cliente ed assegnazione di un numero di INCIDENT. È il punto di riferimento anche per segnalare reclami ed anomalie in genere. Il servizio risponde al numero 848 800 519 (tariffa urbana a tempo, uguale per tutto il territorio nazionale) ed è attivo tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 17.30.”