[MGchan]

Oggi dopo tanto tempo ho ripreso in mano la S3, e sorpresa non si vede niente nel dispkay (a parte le scritte dei menu) e le foto risultano tutte nere. ):( Si sarà fulminato il sensore? è capitato a qualcuno? La garanzia mi scade il 13 marzo, mi sa che devo sbrigarmi a contattare canon, qualcuno mi sa dire come funziona con canon la garanzia? basta chiamare e poi la canon organizza il ritiro della macchina e il corriere porta anche la scatola per l’imballo o devo imballare la macchina e chiamare il corriere dopo aver contattato canon? [gra] Meno male che si è rotta prima della scadenza della garanzia e che me ne sono accorto. 🙂 [gra] [gra] [gra]

[Melba]

Non so con la canon ma in genere si contatta prima il produttore che dovrebbe aprire una pratica e darti un codice rma da allegare al pacco. Il pacco lo prepari tu, la confezione originale coperta da carta da imballaggio può andar bene, poi dovrebbe passare il corriere a ritirarlo. Ti diranno tutto quando li contatti per la riparazione.

[relativo]

Confermo quanto scritto da Melba.. io ho contatto l’assistenza Canon Italia che ha aperto la pratica e mi ha indirizzato presso il centro assistenza piu’ vicino. Ti suggerisco ti seguire attentamente le istruzioni che ti manderanno via mail per la preparazione e il contenuto del pacco che devi inviare

[MGchan]

Grazie a tutti, oggo ho contattato telefonicamente canon che mi ha dato l’indirizzo del centro assistenza più vicino a cui spedire la macchina. Domani la spedisco a Padova, speriamo la riparino in tempi brevi. Chissà se hanno ancora pezzi di ricambio, la S3 non è vecchissima, ma è uscita di produzione da un paio d’anni, magari me la sostituiscono con qualche modello più recente [sbv] [sbv]

[Melba]

Originariamente inviato da MGchan: Chissà se hanno ancora pezzi di ricambio, la S3 non è vecchissima, ma è uscita di produzione da un paio d’anni, magari me la sostituiscono con qualche modello più recente [sbv] [sbv]

non ci sperare 🙁 i pezzi di ricambio devono essere mantenuti per un certo numero di anni dalla fuoriuscita di produzione del prodotto. Hai fatto un’estensione di garanzia?

[MGchan]

no nessuna estensione, la garanzia scade domani. La ripareranno di sicuro, ma sognare non costa nulla [sbv]

[MGchan]

Spedita al centro canon martedì 10, ieri mi è ritornata riparata e pulita. Servizio super rapido (o) (o) (o) (o) (o)

[Autore]

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