Salve, ho acuistato da questo sito tedesco un treppiedi piu un a testa manfrotto. Mi è arrivato il pacco e dentro c’era solo il treppiedi e non la testa.Li ho contattati per mail, ma non mi rispondono, sono riuscito a contattarli via telefonica, e mi è stato detto che l’articolo non era fdisponibile e provvederanno ad inviarmi i soldi indietro. Solo che al momento nessuna traccia del denaro. Quale consiglio mi date? Come posso tutelarmi? Vi è mai successo? Ma non capisco perchè non mi abbiano conattato per dirmi la non disponibilità dell’articolo. Grazie per ogni info