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Come comportarsi con la “famigerata” Sigma

  • Questo topic ha 11 risposte, 11 partecipanti ed è stato aggiornato l'ultima volta 15 anni fa da lamosca.
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  • #1518534
    riccardo87aq
    Partecipante

    Dovrei acquistare un super grandangolo e sarei interessato al sigma 12-24 per poterlo utilizzare anche con full frame ma sono molto combattuto visto che sigma ha un controllo qualità al quanto penoso. se c’è qualcuno che avuto esperienza diretta con obiettivi problematici sigma, come si comporta la casa in caso di malfunzionamenti? non potendolo provare prima dell’acquisto, entro quanto tempo in genere può essere riconsegnato al venditore per il cambio, senza passare per il servizio garanzia???

    #1518631
    longdream
    Partecipante

    Il diritto di recesso va esercitato entro sette/dieci giorni nei confronti del venditore ma per esperienza è dura far valere tale diritto soprattutto nei piccoli negozi. Riguardo l’assistenza l’obiettivo va spedito a Milano e spesso viene richiesto di inviare anche la fotocamera per le migliori regolazioni effettuabili.

    #1519175
    Carlo
    Partecipante

    Mi permetto di fare una piccola correzione… Il diritto di recesso è quello che consente di ‘cambiare idea’ e di restituire l’articolo acquistato. Si può esercitare SOLO per le vendite effettuate al di fuori dei negozi (quindi vale per acquisti in internet, venditori ambulanti e porta a porta). Il diritto di recesso non ha nulla a che vedere con la sostituzione in caso di guasto o difetto. Se il prodotto comprato in negozio è difettoso, entro 7 giorni deve essere sostituito dal negoziante e non riparato. Oltre i 7 giorni il venditore deve farlo riparare (può sostituirlo con uno nuovo ma a sua discrezione). ciao, C.

    #1519252
    elivagar
    Partecipante

    non me ne vogliano i possessori ma queste cose mi mettono ansia (ed infatti dopo l’esperienza di una sigma 18 200 che avevo preso con pauroso back focus ho deciso basta sigma) ci sono altre alternative no? saluti

    #1519257
    canonbona
    Partecipante

    mi permetto di dissentire totalmente con quanto affermato da elivagar, ma essendo possessore di ottiche sigma non posso che confermare la bontà e qualità di questo marchio. con il suo ragionamento allora chiunque abbia avuto problemi con ottiche canon, non dovrebbe più acquistarne?!

    #1519289
    alexcrive
    Partecipante

    Io ho 3 sigma e di tutti e 3 ne sono + che soddisfatto, sigma la trovo un ottima marca!

    #1519296
    robynhooz
    Partecipante

    Ciao! Anche io ho comprato 2 sigma fino ad ora e non ho avuto nessun problema! Il 18-125 OS HSM e il 10-20 EX HSM sono gli obbiettivi con cui faccio il 90% delle foto. Forse è solo fortuna, ma spero che nel mio caso sia valido il detto “non c’è due senza tre” Buona serata

    #1519306
    elivagar
    Partecipante

    @canonbona certamente no, il mio ragionamento era in parte differente! Il reparto qualità sigma è universalmente riconosciuto come uno dei peggiori in ambito fotografico (basta spulciare forum, italiani e non). Non stavo dicendo affatto che la qualità,

    #1519332
    nixray
    Partecipante

    Originariamente inviato da elivagar: non me ne vogliano i possessori ma queste cose mi mettono ansia (ed infatti dopo l’esperienza di una sigma 18 200 che avevo preso con pauroso back focus ho deciso basta sigma) ci sono altre alternative no? saluti

    Anche io ho un obiettivo Sigma e va abbastanza bene, ma non è questo il motivo per cui ti ho citato sopra. Il motivo è la risposta alla tua domanda ci sono altre alternative no? e la risposta è: no! Se vuoi un obiettivo FULL FRAME che sia anche uno zoom grandangolare spinto… allora non ci sono alternative. Quando Canon si deciderà a produrre un obiettivo zoom grandangolare per full frame tipo 12-24mm???? Forse è troppo impegnata a costipare i nuovi futuri sensori di megapixel, oppure il reparto “lenti” è troppo impegnato a progettare EF-S e non pensa più alle EF non S… ;hm ;hm ;hm

    #1519344
    _astolfo_
    Partecipante

    Per quanto riguarda l’assistenza Sigma (AD Service), io ho mandato un 10-20 ancora in garanzia. Mi hanno cambiato il gruppo ottico posteriore. Sono stati veloci, disponibili e gentili. La garanzia dura 2 anni (se non l’hai comprato con fattura). L’unica spesa che devi sostenere è quella di spedizione. Vai tranquillo.

    #1520257
    Pierpandi
    Partecipante

    io ho 3 lenti sigma e devo dire che non ho nessun problema…

    #1527958
    lamosca
    Partecipante

    Io ho 2 obiettivi sigma il 18-125 e il 24-70 f2.8. mi trovo benissimo. Prima avevo un 28-105 f2.8/4 su una eos 50 e ero soddisfatto dei risultati (anche meglio di questi) Secondo me sigma ha un ottimo rapporto qualità prezzo. L’unica nota stonata è l’assistenza che mi avevano detto essere secolare e adesso che ho perso il tappo dell’obiettivo, l’ho ordinato e pagato all’inizio di settembre..non me l’hanno ancora fatto avere. A parte questo “piccolo dettaglio”? mi sento di dire tutto bene di sigma ciao

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