[carlope]

Saluti a tutti, sapete dirmi cosa richiedere al venditore,al momento dell’acquisto di una fotocamera,per essere certi di avere 2 anni di garanzia della Casa? Lo scontrino e’ sufficente,anche se compare in esso, solo la cifra di acquisto ,senza specificare di quale prodotto si tratta? Grazie

[longdream]

La confezione deve contenere il certificato europeo “European Warranty”; lo scontrino fiscale con la sola cifra è sufficiente (sono pochi quelli che riportano il nome del prodotto acquistato ed i centri assistenza lo sanno).

[carlope]

— il certificato europeo “European Warranty”,deve essere compilato e timbrato,oppure no? — la cifra sullo scontrino,quanto puo’ essere inferiore al prezzo normale di vendita ? grazie

[slave1]

Da quanto dettomi dal call center Canon , lo scontrino è sufficiente ma deve riportare la descrizione del prodotto e il nome del negozio altrimenti deve essere accompagnato dal libretto di garanzia timbrato. All’atto pratico non so se sia vero oppure basti il semplice scontrino fiscale con la cifra, non ho mai sperimentato personalmente la garanzia.

[carlope]

I l problema dello scontrino e’ il seguente : vorrei acquistare una fotocamera in un negozio che chiude l’attivita’.Lo sconto sarebbe di circa il 40% e nello scontrino non viene registrato il prodotto. 1- sara’ suffiente timbro e data del negozio? 2- se ho ben capito registrandosi qui: http://ww2.canon.it/supporto/canon_ison/garanzia_reg.asp non dovrebbe servire, ne scontrino, ne certificato grazie

[longdream]

Che dirti, amici fotografi hanno effettuato riparazioni in garanzia presso il centro assistenza di Roma con il semplice scontrino fiscale che non riportava alcuna descrizione del prodotto ma solo la cifra: potrebbe essere che alcuni centri chiudono un occhio. ;hm

[Autore]

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