[br1zap]

ciao a tutti sono proprietario di una powershot G12. da un po’ ha iniziato a darmi problemi la maggior parte delle foto me le fa letteralmente bruciate e con evidenti striature orizzontali. presumo sia un problema di software, qualcuno ha riscontrato lo stesso problema e sa come risolverlo senza doverla portare in assistenza? [bar] suggerimenti? grazie in anticipo Bruno.

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Ciao Bruno, sono capitato in questo post perchè ho lo stesso problema, che purtroppo ho saputo di che si tratta. inviata infatti a “Nasti”, il Camera Service di Napoli, mi è stato riferito la necessità di sostituire l’ottica, con un preventivo della modica cifra di 190€!! (?) Chiedo pertanto, a chi ci può aiutare, se conoscete tecnici meno esosi, se la cifra vi sembra ragionevole, ma soprattutto se c’è la possibiltà di reperire il ricambio avendo visto che la sostituzione non è affatto complessa. Spero che qualcuno ci aiuti. L

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p.s. credo che questa discussione sia nella sezione sbagliata.

[_Franz_]

Sposto in area compatte

[_Franz_]

Io proverei a chiedere almeno il riconoscimento dei ricambi in garanzia, visto che sembra un problema tecnico ricorrente, anche se la garanzia è scaduta. Per far questo occorre telefonare alla Canon Italia. In genere bisognerà essere molto insistenti, ma Canon è nota per essere ragionevole da questo punto divista 😉

[urban_proof]

Azz… é un problema ricorrente Franz?! Dici che potrei spuntare qualcosa da Canon?

[_Franz_]

Beh, da quello che scrivi siete già in due… :s

[urban_proof]

Beh… Forse 2 sul totale di macchine vendute… non é che siamo poi in tanti [mat] Però é interessante ciò che mi dici del “supporto” diretto di Canon. É capitato insomma che la “casa madre” sia intervenuta per far passare un intervento in garanzia anche se scaduta?

[br1zap]

l’ho portata da cine foto a Milano, dove l’avevo comprata, era ancora al limite della garanzia me l’hanno restituita praticamente nuova!! 🙂 sostituita otturatore, sostituite minuterie, taratura completa, controllo funzionamento ed aggiornamento software. [[ok] [[ok]

[_Franz_]

Ottimo servizio Canon!

[Autore]

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