Ciao, hai installato CS6 avendo ancora presente sul computer CS4?… potrebbe essere quello il problema. Hai aggiornato il sistema operativo e CS6 all’ultima versione? Sono problemi che capitano da macchina a macchina ed alcune volte nemmeno l’assistenza riesce a risolverteli. A me capita che su un vecchio Imac funzioni tutto, mentre gli stessi software (CS6 e CS5) su di un recentissimo Mac pro non funzionino al meglio (il pennello sparisce e riappare quando vuole). Sono dei bachi del programma, a mio parere legati al tipo di scheda grafica installata (ma mi potrei sbagliare) vedi di aggiornare anche il relativo driver. Di più non ti saprei dire se non di sentire l’assistenza online…. anche se a me non hanno saputo risolvere il problema. Una bella seccatura… spero tu la possa risolvere, ciao.