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SanMarinPhoto…ma che cavolo!

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  • #1262575
    enrix
    Partecipante

    Dopo tre mesi di attesa per aver ordinato la 400D +24-105mm f4, qualche giorno fà mi arriva un’e-mail che dovevo far sapere se sull’obiettivo scelto da me volevo la garanzia europea e in questo caso il prezzo rimaneva lo stesso dell’ordine effettuato (935€) oppure la garanzia italiana con prezzo maggiorato a 1040€. Dopo aver risposto che volevo la garanzia Europea, oggi mi arriva un’altra e-mail che sono solo disponibili obiettivi con garanzia italiana (1040€)…DOPO 3 MESI !!! Questa è serietà??? Non sò se dal punto di vista legale è anche lecito, visto che ho ordinato ad un prezzo e adesso me ne ritrovo un altro….DISDICO TUTTO!!! Forse hanno bisogno di un corso manageriale prima di mettersi a fare il commercio elettronico. Ho effettuato centinaia di acquisti su internet e tutto è andato sempre bene!!!…Ma questo è stato il primo grande sbaglio!!! ):(

    #1262577
    asterix115
    Partecipante

    Noto che parecchie persone si lamentano di Sanmarinophoto. Mi sembra di rileggere le stesse storie con Mallteam (un negozio di informatica online). In pratica questi negozi hanno prezzi piu’ bassi di tutti anche di un solo euro, però poi ti fanno dannare. A questo punto meglio rivolgersi agli stranieri. Io in 5 giorni ho ricevuto dalla Germania (pixass) il 24-105L con un servizio di emailig eccezionale. Penso che il venditore possa modificare i prezzi inviando un preavviso al compratore, in questo caso il compratore ha la facoltà di recedere dall’acquisto. Una soluzione c’è, se tutti disdicono i loro ordini e non fanno più acquisti da Sanmarinophoto, penso che in futuro avrà più rispetto per i compratori.

    #1262652
    enrix
    Partecipante

    E per precisione ulteriore, l’obiettivo con garanzia Italia ancora non era nemmeno disponibile!!! Altrimenti pur a denti stretti avrei pensato di comprare per porre fine a questa inconcepibie attesa…meditate gente, meditate! [big]

    #1262749
    TechnoPhil
    Partecipante

    il casino è stato fatto da canon a inizio mese, con la storia dei cash back! leggete sul sito per sapere le motivazioni di tutto questo, non c’è nulla di illegale. io personalmente mi sono trovato nella stessa situazione, ma rimarrà ugualmente per me l’unico negozio da cui comprerò, dal momento che mi è stata spiegata la situazione.

    #1262760
    asterix115
    Partecipante

    …non credo che i cash back siano la causa dei ritardi nell’evasione degli ordini :s anche perchè le lamentele c’erano già prima! L’aumento dei prezzi imposti da Canon ha creato problemi a Sanmarinophoto, però, permettimi di dire, che se Sanmarinphoto evadesse gli ordini con piu’ solerzia non ci sarebbe di questi problemi.

    #1262828
    enrix
    Partecipante

    Il problema, a mio avviso, è che S.MarinoPhoto_Retard, vuole vendere quello che non ha! Cioè pur di “catturare” il maggior numero di “prede” possibili mette sì dei prezzi abbastanza bassi, ma di merce non reale, ipotetica, che non ha disponibile e nemmeno sà quando gli potrebbe arrivare. Non avverte i clienti che c’è la possibilità di aspettare 3 mesi e li mantiene sempre sul filo del rasoio con risposte vaghe ai vari solleciti! Mi dovrà pur passare questa collera… ):( ):( ):(

    #1262863
    TechnoPhil
    Partecipante

    avete ragione un pò tutti…ma nessuno sa esattamente come stanno le cose e il perchè. la mia opinione è che la libertà di ognuno serve a questo, poter prendere in autonomia le proprie decisioni. ogni utente ha le proprie esperienze, se per qualche motivo non vi siete trovati bene siete liberissimi di aquistare in altri shop, fortunatamente ce ne sono tanti! ad ogni modo state tranquilli, si tratta solo di attrezzatura fotografica, le mani sopra gliele metterete! 😀

    #1262875
    frabruni
    Partecipante

    Pessima esperienza con Sanmarinophoto, ordinato 400d body e dopo un mese mi volevano dare per forza il kit. Disdetto tutto e mandati a spigare… 8)

    #1276467
    PiccoloPiccolo
    Partecipante

    Mia esperienza : Ordinato una Canon EOS300x “disponibile”, con due obbiettivi “disponibili entro 25 gironi… circa” (EF28mm f2.8 e EF75-300mm f4-5.6 USM il “04/12/2006” :al. Il “26/03/2007” :al arriva Mail che mi conferma la spedizione nelle prossime 24/48 della “sola” macchinetta. Rifaccio l’ordine per i due obbiettivi in data 28/03/2007 per….. non perdere la priorità acquisita……… Successivamente mi arriva una Mail dove per il “discorso” CANON IMPORT, CANON ITALIA è stato modificato il listino e devo nuovamente riordinare i due obbiettivi……… quindi riformulo l’ordine con un “aumento” di prezzo complessivo di €.24,00…… escluse S.S. già pagate nel primo ordine. Poi…… [zzz] [zzz] [zzz] [zzz] [zzz] fino al “06/06/2007” quando, anche dopo una telefonata che mi assicurava che il “solo” 28mm sarebbe arrivato in settimana…… mi decido e DISDICO L’ORDINE……… In data 18/06/2007 nuova Mail che mi avvisava che entro 24/48 ore “arrivava” il 28mm…….. eppure avevo disdetto l’ordine…… :(. Non avedo visto in tempo la Mail……. per lavoro non posso accedere alla casella tutti i giorni, non ho avvertito a casa che sarebbe arrivato un pacco, quindi quando è arrivato il corriere il pacco “giustamente” non è stato preso. A questo punto contatto telefonicamente il Sig. Burgagni dicendogli che pur avendo disdetto l’ordine….. visto che il 28mm “è ORA DISPONIBILE” se mi manteneva la stesso prezzo €.170,00 comprese S.S. ero intenzionato ad acquistarlo….. risposta positiva……. per cui attendo nuovamente l’arrivo dell’obbiettivo. Dopo due settimane arriva la Mail che mi informa che l’obbiettivo era in arrivo alla cifra di €.185,00……… scrivo una Mail per sapere come mai mi erano state aggiunte al prezzo dell’obbiettivo le S.S (€.15)…….e mi rispondono che avendo “ordinato” di nuovo l’obbiettivo era giusto così……. Morale della favola ho comunque acquistato l’obbiettivo “prezzo effettivamente buono su questo nulla da dire” e chiuso definitivamente la partita………… Ciao a tutti…… [lo] [lo]

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