E non puoi impostare il valore dei bordi pari a zero con qualcuno almeno di questi software? Altro non mi viene in mente, se non, come già hai fatto, di trovare qualcuno, magari anche in un negozio fisico se non hai comprato online, che ti possa prestare un altro CD per farne una copia. Ad ogni modo un sistema per contattare Canon ci dev’essere. Al limite prova a rivolgerti ad un Camera Service giusto per sentire se ti sanno dire a chi telefonare. E poi magari quelli dell’assistenza che hai contattato (soprattutto se via e-mail) non rispondono per via del periodo natalizio. Buona fortuna