Anch’io sto aspettando il bonifico da settembre. Ho chiamato a Novembre e mi hanno detto che c’era stato un problema in Canon Europa, che ora era risolto e che il bonifico sarebbe stato fatto da li a pochi giorni. Non e’ arrivato niente ed ho quindi sollecitato via email senza ricevere risposta alcuna. A meta’ Dicembre ancora niente… Stavo valutando anche io l’ipotesi di prendere qualche inizitiva e/o di segnalare il problema all’Associazione Consumatori. Sono un estimatore del marchio Canon da sempre. La cosa che piu’ mi turba e’ il fatto che manchino di trasparenza nella gestione dei rimborsi: se ci sono dei problemi che ce li comunichino, “gentile cliente ci spiace bla bla bla faremo il possibile per etc etc”, nn trovo assolutamente corretto mentire (il rimborso avverra nei prox giorni) o peggio ancora nn rispondere alle email di informaione… Buon Natale a tutti, Andrea
