copia ed incolla dal Centro Self Support CANON Comunicazione ai clienti che hanno acquistato un teleobiettivo zoom EF 70-300 f/4-5.6 IS USM. Modelli applicabili EF 70-300mm f/4-5.6 IS USM, Soluzioni Grazie per la preferenza accordata ai nostri prodotti. Ci è stato segnalato di recente che talvolta le foto realizzate utilizzando l’obiettivo EF 70-300 f/4-5.6 IS USM hanno una risoluzione insufficiente. Questo fenomeno è riscontrabile sul bordo dei fotogrammi ottenuti con l’obiettivo impostato su 300 mm, tenendo la fotocamera in posizione verticale. Ci scusiamo per i disturbi che questo fenomeno può aver causato ai clienti che utilizzano questo obiettivo e vi ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. Abbiamo individuato la causa del problema e abbiamo messo a punto un rimedio. Prodotti interessati: Questo fenomeno riguarda tutti gli obiettivi EF 70-300 f/4-5.6 IS USM che hanno “0” o “1” come terza cifra del numero di serie (a 8 cifre). I prodotti che hanno un numero di serie con la terza cifra pari o superiore a “2” non sono interessati dal problema. [IMG]public/imgsforum/2006/EF70_300_quality_01.jpg[/IMG] I numeri di serie sono riportati nel riquadro punteggiato di colore blu nella figura: XX0XXXXX o XX1XXXXX. Assistenza clienti: Dal 18 luglio verranno avviate le ispezioni e le riparazioni gratuite per i clienti che hanno riscontrato il fenomeno. Se avete ulteriori domande, rivolgetevi al nostro Helpdesk.
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